Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-16

1. BENDRA INFORMACIJA

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip elektroninė parduotuvė PADAUZIUKAS renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko Jūsų asmens duomenis, kai lankotės interneto svetainėje www.padauziukas.lt, pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis ar naudojatės kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu – BDAR / GDPR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais duomenų apsaugos reikalavimais.

Duomenų valdytojo kontaktinis el. paštas: info@padauziukas.lt.

2. KOKIUS ASMENS DUOMENIS GALIME TVARKYTI

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • el. pašto adresą;
  • telefono numerį;
  • pristatymo ir sąskaitos išrašymo adresą;
  • užsakymo informaciją;
  • įsigytų ir grąžintų prekių informaciją;
  • informaciją apie pasirinktą pristatymo ir mokėjimo būdą;
  • mokėjimo operacijos informaciją, kurią gauname iš mokėjimo paslaugų teikėjų;
  • susirašinėjimo su klientų aptarnavimo tarnyba informaciją;
  • IP adresą;
  • įrenginio, naršyklės ir techninę informaciją;
  • svetainės naudojimo ir naršymo informaciją;
  • slapukų ir panašių technologijų pagalba surinktą informaciją;
  • kitą informaciją, kurią savanoriškai pateikiate mums.

Mes nesiekiame rinkti daugiau asmens duomenų, nei pagrįstai reikia konkrečiam duomenų tvarkymo tikslui.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti šiais tikslais:

Užsakymų priėmimas ir vykdymas

Duomenys tvarkomi siekiant priimti užsakymą, patvirtinti pirkimą, paruošti prekes, organizuoti jų pristatymą, administruoti grąžinimus ir pinigų grąžinimus bei vykdyti kitus su pirkimo–pardavimo sutartimi susijusius veiksmus.

Teisinis pagrindas – sutarties su Jumis sudarymas ir vykdymas.

Mokėjimų administravimas

Duomenys tvarkomi siekiant priimti ir patvirtinti mokėjimus bei administruoti su jais susijusias operacijas.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir, kai taikoma, teisinių prievolių vykdymas.

Prekių pristatymas

Užsakymui pristatyti reikalingi duomenys gali būti perduodami pasirinktam siuntų pristatymo paslaugų teikėjui.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas.

Klientų aptarnavimas

Kai kreipiatės į mus el. paštu ar kitais komunikacijos kanalais, galime tvarkyti Jūsų pateiktus duomenis tam, kad galėtume atsakyti į klausimus, spręsti problemas, nagrinėti prašymus, skundus ar pretenzijas.

Priklausomai nuo konkrečios situacijos, teisinis pagrindas gali būti sutarties vykdymas, teisinės prievolės vykdymas arba mūsų teisėtas interesas užtikrinti tinkamą klientų aptarnavimą ir apginti savo teises.

Apskaita ir teisinių prievolių vykdymas

Tam tikrus užsakymų, mokėjimų, sąskaitų ir kitus duomenis privalome tvarkyti bei saugoti pagal apskaitą, mokesčius, vartotojų teises ir kitas sritis reglamentuojančius teisės aktus.

Teisinis pagrindas – teisinės prievolės vykdymas.

Svetainės saugumas ir sukčiavimo prevencija

Tam tikri techniniai duomenys gali būti tvarkomi siekiant užtikrinti svetainės ir informacinių sistemų saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui, piktnaudžiavimui ar neteisėtai veiklai.

Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti elektroninės parduotuvės ir jos naudotojų saugumą.

Analitika ir svetainės tobulinimas

Jeigu naudojamos nebūtinos analitinės technologijos, atitinkami duomenys tvarkomi tik gavus Jūsų sutikimą, kai toks sutikimas yra būtinas pagal taikomus teisės aktus.

Rinkodara

Jeigu užsiprenumeruojate naujienlaiškį ar kitaip aiškiai sutinkate gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, Jūsų kontaktiniai duomenys gali būti naudojami rinkodaros komunikacijai.

Kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu, savo sutikimą galite bet kada atšaukti.

4. MOKĖJIMAI IR FINANSINĖ INFORMACIJA

Elektroninėje parduotuvėje mokėjimai gali būti atliekami naudojantis trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų sprendimais.

Mokėjimų administravimui naudojamos „Montonio Finance, UAB“ paslaugos.

Priklausomai nuo parduotuvėje tuo metu prieinamų mokėjimo būdų, pirkėjams gali būti suteikta galimybė atsiskaityti:

  • elektronine bankininkyste;
  • mokėjimo kortelėmis;
  • Apple Pay;
  • Google Pay;
  • kitais svetainėje nurodytais mokėjimo būdais.

Mokėjimų paslaugų teikėjams perduodama tik tokia informacija, kuri reikalinga mokėjimui inicijuoti, apdoroti, patvirtinti, apsaugoti nuo sukčiavimo ir įvykdyti.

PADAUZIUKAS paprastai negauna ir nesaugo visų Jūsų mokėjimo kortelės duomenų, kai juos tiesiogiai tvarko atitinkamas mokėjimo paslaugų teikėjas.

Atsiskaitymai elektroninėje parduotuvėje vykdomi eurais (EUR), jeigu svetainėje nenurodyta kitaip.

5. ASMENS DUOMENŲ GAVĖJAI IR PASLAUGŲ TEIKĖJAI

Tiek, kiek tai būtina mūsų veiklai ir paslaugoms suteikti, Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami arba prieinami:

  • mokėjimo paslaugų teikėjams;
  • bankams ir finansų įstaigoms, kai tai reikalinga mokėjimui atlikti;
  • kurjerių, paštomatų ir kitoms siuntų pristatymo bendrovėms;
  • elektroninės prekybos platformos ir technologinių paslaugų teikėjams, įskaitant Shopify;
  • IT, svetainės priežiūros, prieglobos ir saugumo paslaugų teikėjams;
  • apskaitos ir kitų profesinių paslaugų teikėjams;
  • rinkodaros, analitikos ar komunikacijos paslaugų teikėjams, jeigu tokios paslaugos naudojamos ir yra tinkamas teisinis pagrindas;
  • valstybės institucijoms, teismams, teisėsaugos institucijoms ar kitiems subjektams, kai informaciją pateikti privalome pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek pagrįstai būtina jų paslaugoms suteikti.

6. DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EUROPOS EKONOMINĖS ERDVĖS RIBŲ

Kai kurie mūsų naudojami technologijų ar paslaugų teikėjai gali veikti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų arba naudoti infrastruktūrą skirtingose valstybėse.

Jeigu asmens duomenys perduodami už EEE ribų, siekiame užtikrinti, kad toks perdavimas būtų atliekamas laikantis BDAR reikalavimų ir būtų taikomas tinkamas duomenų perdavimo mechanizmas, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio, standartinės sutarčių sąlygos ar kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės.

7. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek jų reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti, įgyvendinti arba kiek juos saugoti privalome pagal teisės aktus.

Užsakymų, apskaitos ir sąskaitų duomenys gali būti saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį.

Klientų užklausų ir susirašinėjimo duomenys saugomi tiek laiko, kiek pagrįstai reikia užklausai išnagrinėti, galimiems reikalavimams administruoti ir mūsų teisėtiems interesams apsaugoti.

Tiesioginės rinkodaros duomenys, kai jų tvarkymas grindžiamas sutikimu, tvarkomi iki sutikimo atšaukimo arba iki kito mūsų nustatyto pagrįsto saugojimo termino pabaigos.

Techninių ir analitinių duomenų saugojimo terminai priklauso nuo naudojamų technologijų ir slapukų kategorijų.

Pasibaigus atitinkamam saugojimo terminui duomenys ištrinami, anonimizuojami arba kitaip tvarkomi pagal taikomus teisės aktus.

8. SLAPUKAI IR KITOS SEKIMO TECHNOLOGIJOS

www.padauziukas.lt gali naudoti slapukus ir panašias technologijas.

Būtinieji slapukai naudojami tam, kad svetainė galėtų tinkamai ir saugiai veikti, pavyzdžiui, kad veiktų pirkinių krepšelis, atsiskaitymo procesas, saugumo funkcijos ir kitos būtinos elektroninės parduotuvės funkcijos.

Nebūtinieji slapukai, pavyzdžiui, tam tikri analitiniai, funkciniai ar rinkodaros slapukai, naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, kai toks sutikimas yra privalomas.

Apsilankę svetainėje galite valdyti savo pasirinkimus per pateikiamą slapukų valdymo priemonę. Sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų galite atšaukti arba pakeisti.

Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir saugojimo terminus gali būti pateikiama atskiroje PADAUZIUKAS slapukų politikoje arba slapukų nustatymų lange.

9. TIESIOGINĖ RINKODARA

Jeigu aiškiai sutikote gauti PADAUZIUKAS naujienas, pasiūlymus ar kitą rinkodaros informaciją, galime naudoti Jūsų pateiktą el. pašto adresą ar kitus kontaktinius duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais.

Sutikimą galite bet kada atšaukti paspausdami prenumeratos atsisakymo nuorodą rinkodaros el. laiške arba susisiekę su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

10. VAIKŲ ASMENS DUOMENYS

PADAUZIUKAS prekiauja vaikams skirtomis prekėmis, tačiau elektroninė parduotuvė ir jos pirkimo paslaugos nėra skirtos vaikams savarankiškai pateikti savo asmens duomenis ar sudaryti pirkimo sutartis, kai pagal taikomus teisės aktus tam reikalingas tėvų, globėjų ar kitų teisėtų atstovų dalyvavimas.

Sąmoningai nesiekiame rinkti vaikų asmens duomenų rinkodaros ar kitais tikslais be tinkamo teisinio pagrindo.

Jeigu manote, kad vaikas pateikė mums savo asmens duomenis netinkamai arba be reikalingo teisėto atstovo sutikimo, susisiekite su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

11. JŪSŲ TEISĖS

Pagal BDAR ir kitus taikomus teisės aktus, priklausomai nuo konkrečių aplinkybių, galite turėti teisę:

  • gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
  • susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
  • reikalauti ištrinti savo asmens duomenis;
  • reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
  • gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;
  • bet kada atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
  • pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

Prieš įvykdydami tam tikrus prašymus galime paprašyti pateikti informaciją, reikalingą Jūsų tapatybei patvirtinti.

12. TEISĖ PATEIKTI SKUNDĄ

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) arba kitai pagal taikomus teisės aktus kompetentingai priežiūros institucijai.

13. DUOMENŲ SAUGUMAS

Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo neteisėtos ar neleistinos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, praradimo, sunaikinimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.

Vis dėlto nė viena internetu naudojama sistema negali garantuoti absoliutaus informacijos saugumo.

14. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Ši privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama atsižvelgiant į teisės aktų, mūsų veiklos, svetainės funkcionalumo ar naudojamų paslaugų pasikeitimus.

Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama www.padauziukas.lt.

Politikos viršuje nurodoma paskutinio jos atnaujinimo data.

15. KONTAKTAI

Jeigu turite klausimų apie šią privatumo politiką, savo asmens duomenų tvarkymą arba norite pasinaudoti savo, kaip duomenų subjekto, teisėmis, susisiekite:

PADAUZIUKAS

Interneto svetainė: www.padauziukas.lt

El. paštas: info@padauziukas.lt