Siuntimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-16

1. BENDRA INFORMACIJA

Šioje pristatymo politikoje pateikiama informacija apie elektroninėje parduotuvėje PADAUZIUKAS, veikiančioje adresu www.padauziukas.lt, pateiktų užsakymų paruošimą, pristatymo būdus, kainas, terminus ir kitas su prekių pristatymu susijusias sąlygas.

Ši pristatymo politika taikoma kartu su PADAUZIUKAS Paslaugų teikimo ir pirkimo–pardavimo sąlygomis bei kitomis elektroninėje parduotuvėje paskelbtomis taisyklėmis.

2. PRISTATYMO TERITORIJA

Šiuo metu prekes pristatome visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje, išskyrus atvejus, kai konkrečiam pristatymo būdui taikomi teritoriniai apribojimai.

Galimi pristatymo būdai Pirkėjui pateikiami užsakymo metu pagal pasirinktą pristatymo vietą.

3. PRISTATYMO BŪDAI IR KAINOS

Šiuo metu PADAUZIUKAS siūlo šiuos pristatymo būdus:

  • LP EXPRESS paštomatai – 2,40 €;
  • SmartPosti paštomatai – 2,35 €;
  • Omniva paštomatai – 2,79 €.

Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams, kurių prekių vertė yra 99 € ar daugiau, jeigu užsakymo metu arba konkrečios akcijos sąlygose nenurodyta kitaip.

Galutinė konkrečiam užsakymui taikoma pristatymo kaina Pirkėjui pateikiama prieš galutinai patvirtinant ir apmokant užsakymą.

PADAUZIUKAS gali ateityje keisti pristatymo būdus ir jų kainas. Tokie pakeitimai netaikomi jau sudarytiems užsakymams.

4. UŽSAKYMO PARUOŠIMAS

Užsakymo vykdymas pradedamas gavus sėkmingą mokėjimo patvirtinimą, išskyrus atvejus, kai pasirinktam mokėjimo būdui taikoma kitokia tvarka.

Sandėlyje esančių prekių užsakymai įprastai paruošiami išsiuntimui per 1 darbo dieną nuo mokėjimo patvirtinimo.

Užsakymo paruošimo laikas gali būti ilgesnis savaitgaliais, valstybinių švenčių dienomis, akcijų ar išpardavimų metu bei esant neįprastai dideliam užsakymų kiekiui.

Kai viename užsakyme yra prekių, kurioms taikomi skirtingi pristatymo terminai, visas užsakymas gali būti siunčiamas pagal ilgiausią užsakyme esančiai prekei nurodytą terminą, jeigu su Pirkėju nesusitariama kitaip.

5. PRISTATYMO TERMINAI

Numatomas pristatymo terminas priklauso nuo konkrečios prekės prieinamumo:

  • sandėlyje esančios prekės – 1–3 darbo dienos;
  • užsakomos prekės – 3–15 darbo dienų.

Jeigu konkrečios prekės puslapyje arba užsakymo metu nurodytas kitoks pristatymo terminas, taikomas konkrečiam užsakymui pateiktas terminas.

Nurodyti terminai skaičiuojami darbo dienomis, jeigu aiškiai nenurodyta kitaip.

Jeigu dėl konkretaus pristatymo termino su Pirkėju nebuvo susitarta, prekės vartotojui pristatomos ne vėliau kaip per teisės aktuose nustatytą terminą.

Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, jeigu šalys nesusitaria kitaip, prekės vartotojui turi būti pristatytos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo dienos. 

6. UŽSAKYMO IŠSIUNTIMAS IR SEKIMAS

Kai užsakymas perduodamas pristatymo paslaugų teikėjui, Pirkėjui gali būti išsiunčiamas elektroninis pranešimas apie užsakymo išsiuntimą.

Kai pristatymo paslaugų teikėjas suteikia siuntos sekimo numerį arba sekimo nuorodą, ši informacija gali būti pateikiama Pirkėjui el. paštu, SMS žinute arba kitu pasirinkto pristatymo paslaugų teikėjo naudojamu būdu.

Siuntos judėjimą po jos perdavimo pristatymo paslaugų teikėjui Pirkėjas gali stebėti pagal pateiktą sekimo informaciją.

7. PRISTATYMO INFORMACIJOS TEISINGUMAS

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, privalo nurodyti teisingą ir išsamią informaciją, reikalingą užsakymui pristatyti.

Tai gali apimti:

  • vardą ir pavardę;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • pasirinktą paštomatą;
  • pristatymo adresą, jeigu naudojamas pristatymas adresu;
  • kitą pristatymui būtiną informaciją.

Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo metu pateiktos informacijos teisingumą.

Jeigu pastebėjote klaidą pristatymo informacijoje, kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

Jeigu užsakymas dar nėra išsiųstas, pasistengsime informaciją pataisyti. Jeigu siunta jau perduota pristatymo paslaugų teikėjui, pakeisti pristatymo duomenis gali būti nebeįmanoma arba gali būti taikomos papildomos pristatymo paslaugų teikėjo sąlygos.

8. SIUNTOS ATSIĖMIMAS IŠ PAŠTOMATO

Pirkėjas privalo atsiimti siuntą per konkretaus paštomatų operatoriaus nustatytą saugojimo terminą.

Informaciją apie siuntos atvykimą ir jos saugojimo terminą Pirkėjui paprastai pateikia atitinkamas pristatymo paslaugų teikėjas.

Jeigu Pirkėjas per nustatytą laiką siuntos neatsiima ir ji grąžinama Pardavėjui, dėl pakartotinio siuntimo galima susitarti atskirai.

Pakartotinio pristatymo išlaidos gali būti apmokestinamos papildomai, jeigu siunta buvo grąžinta dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių ir toks išlaidų taikymas neprieštarauja galiojantiems teisės aktams.

Ši nuostata neapriboja vartotojo teisės teisėtai atsisakyti nuotolinės sutarties.

9. GALIMI PRISTATYMO VĖLAVIMAI

Nors siekiame užsakymus pristatyti per nurodytus terminus, tam tikrais atvejais pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl:

  • neįprastai didelio užsakymų kiekio;
  • šventinių laikotarpių;
  • pristatymo paslaugų teikėjų veiklos sutrikimų ar didelio jų apkrovimo;
  • nepalankių oro sąlygų;
  • techninių sutrikimų;
  • nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių;
  • kitų objektyvių aplinkybių, kurių Pardavėjas pagrįstai negali kontroliuoti.

Jeigu sužinome apie reikšmingą užsakymo vėlavimą, siekiame apie tai informuoti Pirkėją kaip įmanoma greičiau.

Trečiosios šalies pristatymo paslaugų teikėjo naudojimas savaime nepanaikina Pardavėjo įstatymuose nustatytų pareigų vartotojui.

10. JEIGU PREKĖ NEPRISTATOMA LAIKU

Jeigu prekė nepristatoma per su Pirkėju sutartą terminą, Pirkėjas gali susisiekti su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

Teisės aktuose nustatytais atvejais vartotojas gali nustatyti Pardavėjui papildomą protingą terminą užsakymui pristatyti.

Jeigu Pardavėjas prekės nepristato ir per tokį papildomą terminą, vartotojas teisės aktuose nustatytomis sąlygomis gali turėti teisę nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį.

Tam tikrais teisės aktuose nustatytais atvejais vartotojas gali turėti teisę nutraukti sutartį ir nenustatydamas papildomo pristatymo termino.

VVTAT taip pat nurodo, kad nepristačius prekės per sutartą terminą vartotojas pirmiausia turėtų raštu kreiptis į pardavėją. 

11. SIUNTOS GAVIMAS IR PATIKRINIMAS

Gavus siuntą rekomenduojame patikrinti:

  • ar išorinė siuntos pakuotė nėra akivaizdžiai pažeista;
  • ar gauta tinkama siunta;
  • ar prekės nėra akivaizdžiai pažeistos transportavimo metu.

Jeigu pastebite siuntos ar prekės pažeidimą, rekomenduojame jį užfiksuoti nuotraukomis ir kuo greičiau susisiekti su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

Jeigu įmanoma, taip pat rekomenduojama apie akivaizdų transportavimo pažeidimą informuoti siuntą pristatantį asmenį arba pristatymo paslaugų teikėją.

Nepranešimas apie pažeidimą iš karto po siuntos gavimo savaime nepanaikina vartotojui teisės aktuose suteiktų teisių dėl nekokybiškos ar sutarties neatitinkančios prekės.

12. NETEISINGA, TRŪKSTAMA AR PAŽEISTA PREKĖ

Jeigu gavote ne tą prekę, kurią užsakėte, prekės trūksta arba ji buvo pristatyta pažeista, susisiekite su mumis el. paštu info@padauziukas.lt.

Prašome nurodyti:

  • užsakymo numerį;
  • problemos aprašymą;
  • kurios prekės trūksta arba kuri prekė yra neteisinga;
  • jeigu aktualu, pridėti prekės ir siuntos pakuotės nuotraukas.

Situaciją įvertinsime ir pateiksime informaciją apie tolesnius veiksmus.

Vartotojo teisės dėl nekokybiškų arba sutarties neatitinkančių prekių įgyvendinamos teisės aktų nustatyta tvarka.

13. UŽSAKYMO PADALIJIMAS Į KELIAS SIUNTAS

Tam tikrais atvejais vienas užsakymas gali būti pristatytas keliomis atskiromis siuntomis.

Tokiu atveju Pirkėjui gali būti pateikta atskira kiekvienos siuntos sekimo informacija.

Jeigu užsakymo padalijimą inicijuoja Pardavėjas, Pirkėjui dėl to netaikomos papildomos pristatymo išlaidos, nebent su Pirkėju aiškiai susitarta kitaip.

14. PRISTATYMO KAINŲ IR BŪDŲ PAKEITIMAI

PADAUZIUKAS turi teisę keisti siūlomus pristatymo būdus, jų kainas ir nemokamo pristatymo ribą.

Pakeitimai taikomi tik naujiems užsakymams ir neturi įtakos jau sudarytoms pirkimo–pardavimo sutartims.

Aktualūs pristatymo būdai ir galutinės jų kainos visada pateikiami Pirkėjui prieš galutinai patvirtinant užsakymą.

15. GRĄŽINIMAI

Ši pristatymo politika reglamentuoja prekių pristatymą Pirkėjui.

Informacija apie 14 dienų teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, prekių grąžinimo išlaidas, nekokybiškų prekių grąžinimą ir pinigų grąžinimą pateikiama atskiroje PADAUZIUKAS Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.

16. KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Jeigu turite klausimų dėl pristatymo, siuntos būsenos arba pateikto užsakymo, susisiekite:

PADAUZIUKAS

Interneto svetainė: www.padauziukas.lt

El. paštas: info@padauziukas.lt